平衡计分卡通过()指标体系设计来阐明和沟通企业战略,促使个人、部门和组织的行动方案达成一致和协调,以实现企业价值最大化和长期发展的目标
A.客户维度
B.内部运营维度
C.学习与成长维度
D.财务维度
A.客户维度
B.内部运营维度
C.学习与成长维度
D.财务维度
第1题
A.制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→确定公司战略和设想并达成一致→建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→绩效激励与公司战略评估与修正
B.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→确定公司战略和设想并达成一致→绩效激励与公司战略评估与修正
C.确定公司战略和设想并达成一致→建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→绩效激励与公司战略评估与修正
D.建立公司级、部门级和个人级的平衡计分卡→确定公司战略和设想并达成一致→制订基于公司战略和平衡计分卡的战略实施方案→执行战略实施方案并进行绩效考核→绩效激励与公司战略评估与修正
第4题
A.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》
B.《平衡计分卡——化无形资产为有形成果》
C.《平衡计分卡——化战略为行动》
D.《组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力》
第8题
A.关系管理机构
B.人事部门
C.广告部门
D.宣传部门