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[多选题]

组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑()。

A.法律法规要求

B.与产品和服务相关的潜在不良的后果

C.产品和服务的性质、使用和预期寿命

D.顾客要求

E.顾客的反馈

答案
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更多“组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑()。”相关的问题

第1题

《质量管理体系认证规则》4.6.4规定,在满足4.6.3条要求的基础上,认证机构有充分的客观证据证明申请组织满足()的,评定该申请组织符合认证要求,向其颁发认证证书。

A.申请组织的质量管理体系符合标准要求且运行有效

B.认证范围覆盖的产品和服务符合相关法律法规要求

C.申请组织按照认证合同规定履行了相关义务

D.认证范围覆盖的产品和服务符合相关标准要求

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第2题

组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动控制。()
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第3题

为满足ISO14001环境管理体系标准,当识别环境因素时应考虑()

A.组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务

B.组织能够控制或能施加影响的环境因素

C.已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务

D.所有上述答案

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第4题

为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品____、____、____、____和____以及____。

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第5题

组织确定职业健康安全管理体系范围时,需要考虑以下内容:()

A.组织内外部问题

B.相关方需求

C.职业健康安全方针和职业健康安全目标

D.组织所计划的与实施的相关的活动

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第6题

文件审查应重点关注组织以下内容?()

A.《售后服务手册》的执行

B.制度和规范应覆盖GB/T27922标准的要求

C.各类文件的结合程度以及相关要求的一致性

D.组织是否针对其自身的服务特性、服务各项活动和流程,制定了相关的制度和规范

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第7题

范围管理计划中不包含()。

A.确定WBS满足项目和职能要求

B.确定所有的工作职责需分配到个人或组织单元

C.确定如何处理项目范围说明书的变更

D.确定并正式验收可交付成果的正确性

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第8题

认证不仅要关注组织的产品和服务直接相关的活动,还要关注影响组织稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的方面,如组织的架构和管理模式,管理团队及外部环境变化的影响。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

外部损失是由于产品或服务在交付客户后不能满足质量要求所造成的损失
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第10题

组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对如下各项要求进行评审()。

A.顾客规定的要求

B.供方的要求

C.组织规定的要求

D.适用于产品和服务的法律法规要求

E.与以前表述不一致的合同或订单要求

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