题目内容
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[单选题]
ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括:()
A.质量方针
B.质量策划
C.质量控制
D.持续改进
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A.质量方针
B.质量策划
C.质量控制
D.持续改进
第1题
B.质量保证
C.质量策划
D.质量控制
E.质量改进
第4题
A.质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理是企业管理的一个中心环节
C.质量管理是一个组织围绕如何使它的产品满足不断更新的质量要求而开展的指挥、组织、策划、实施、改进和监督等所有活动的总和
D.与质量管理有关的活动通常只包括质量方针和质量目标的制定