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[多选题]

小苗是一名自营厅的营业员，一天一个客户来店里咨询宽带业务，交流中小苗了解到客户要开个电商工作室所以想办宽带，小苗可以给客户介绍我们的哪些业务（）

A.安全专线

B.云商宽自由版+商务卡

C.商户金卡

D.互联网专线

E.云电脑

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发布时间：2022-08-08

更多“小苗是一名自营厅的营业员，一天一个客户来店里咨询宽带业务，交流中小苗了解到客户要开个电商工作室所以想办宽带，小苗可以给客户介绍我们的哪些业务（）”相关的问题

第1题

自营厅面容规范（)。

A.面容清洁

B.男营业员经常修面、不留胡须

C.女营业员可化浓妆

D.女营业员化淡妆，不可浓妆艳抹

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第2题

营业员如遇疑难问题无法给客户满意的解答，可以让客户到其他厅店或拨打10086反映。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

厅店招聘营业员时，年轻的与有经验的相比，更应该选择有经验的。（)

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第4题

关于厅店以人引人的做法说法正确的是()。

关于厅店以人引人的做法说法正确的是（)。

A.厅店引流主要靠活动礼品，厅店没有人的时候营业员应该全员出动去周边发传单

B.厅店闲暇时，可让员工轮流穿上自己的衣服充当顾客坐在橱窗旁边谈判桌上聊天，达到以人引人的目的

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第5题

客户可以通过手厅与营业员对话聊天。（)

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第6题

直营厅、加盟店属于自营实体渠道，授权店属于社会实体渠道。（)

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第7题

营业厅店门口设置无障碍通道，方便轮椅通行;确因厅店硬件条件限制的，需在厅店门口粘贴厅店服务联系电话，方便客户寻求帮助。（)

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第8题

建设泛终端全渠道销售联盟的线下百千万计划，“百”“千”针对的是哪类渠道？（)。

A.自营厅

B.带店加盟厅

C.特许经营厅

D.泛渠道

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第9题

渠道信用评价体系管控对象中的加盟店包含自营厅引商入柜、委托经营厅、带店加盟店。（）

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第10题

自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理，且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用，并进行模糊认证，在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。（）

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第11题

客户可以通过手厅与营业员对话聊天。（）

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