题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
影响人际沟通的因素有()。
A.沟通环境
B.沟通者的文化背景
C.沟通者的生理、心理状况
D.沟通者之间的关系
E.沟通者的教育水平
答案
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A.沟通环境
B.沟通者的文化背景
C.沟通者的生理、心理状况
D.沟通者之间的关系
E.沟通者的教育水平
第3题
A.听众对沟通者的动机或意图的信赖程度
B.沟通者的口才
C.沟通者的专长或权威
D.沟通者的身体语言
E.沟通者的外表
第5题
A. 身份地位
B. 沟通者的良好意愿
C. 沟通者的素质和知识能力
D. 沟通者的外表形象
第9题
A.直接沟通
B.间接沟通
C.语言沟通
D.单向沟通
E.双向沟通