反馈工单的时间不受限制，只要有时间什么时候都可以上传（）

第1题

高额监控管理中，首次电话联系时间应在收到预警工单的（)分钟以内，特大、重大、严重级别的预警工单处理不受免打扰时间限制。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第2题

网络媒介具有传播范围广、速度快、（)、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动，反馈迅速等特点。

A.无时间地域限制

B.单项交流

C.双向交流

D.有时间限制

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第3题

ERP上线后，工单物料领用次数发生哪些变换？（）

A.一个工单只能领一次物料

B.工单未关闭领用次数不受限制

C.工单领料次数由预留号字段长度限制

D.一个预留号只能领相应物料清单中的物料

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第4题

针对于网点升级工单的反馈时间：升级工单网点处理完毕后需（）点前反馈邮箱

A.9:00

B.10:00

C.11:00

D.12:00

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第5题

广播稿的广泛性是指（)。

A.受时间、空间限制

B.受时间限制,不受空间限制

C.不受时间限制,受空间限制

D.不受时间、空间限制

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第6题

全渠道工单定义指（)。

A.客户通过企业内部渠道反馈快件问题的工单

B.客户通过淘宝平台反馈快件问题的工单

C.客户通过邮政管理部门反馈快件问题的工单

D.客户所有渠道反馈快件问题的工单

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第7题

为什么隐形眼镜有时间限制？过了时间有何危害？

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第8题

商业秘密权()。

A.受地域和时间的限制

B.受地域的限制、不受时间的限制

C.受时间的限制、不受地域的限制

D.不受时间和地域的限制

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第9题

工单内容必须完整、清晰，需录入客户号码、工单业务类型、工单内容、工单附件、提交方式、（)、客户希望的反馈（)、客户（)等。

A.紧急程度

B.时间

C.地点

D.有效联系电话

E.有效联系地址

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第10题

政府绩效反馈面谈中的SMART原则中的T是指有时间限制的（time-bound)。（)

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第11题

电子银行中的用户只要拥有一台能够上网的计算机和一根电话线，就可以（)。

A.不受时间的限制

B.享受安全、实时的网上金融服务

C.不受空间的限制

D.以上三种说法都正确

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