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[单选题]

客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过（)。

A.20分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.5分钟

答案

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发布时间：2022-05-04

更多“客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过（)。”相关的问题

第1题

VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（)

A.A.5分钟

B.B.10分钟

C.C.15分钟

D.D.即到即办

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第2题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

自有营业厅VIP客户等候时限不超过（)分钟;单项业务办理时长不超过（)分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间)

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第3题

实行﹙ ﹚。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过﹙ ﹚分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过﹙ ﹚分钟;

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第4题

营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（)分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（)分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。

A.3;5

B.5;10

C.6;8

D.8;10

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第5题

办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（)分钟。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

正常第三产程的时间是（）

A.5-10分钟，不超过15分钟

B.5-10分钟，不超过30分钟

C.5-15分钟，不超过30分钟

D.10-15分钟，不超过30分钟

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第7题

客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（)分钟。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

冰袋一般使用的时间不超过（）

A．30分钟

B．60分钟

C．90分钟

D．120分钟

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第9题

照射眼部时使用弱档时间不超过多少分钟？（）

A．20分钟

B．30分钟

C．40分钟

D．50分钟

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第10题

整个吸痰的时间不超过（）

A．3分钟

B．4分钟

C．5分钟

D．6分钟

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第11题

集合卡训练时间一般不超过（）

A．3分钟

B．5分钟

C．10分钟

D．15分钟

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