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[单选题]

关于各知识库类别应答触发优先级顺序依次是?()

A.官方(通用+行业)知识库>关键词知识库>自定义知识库

B.关键词知识库>自定义知识库>商品属性管理>官方知识库

C.自定义知识库>官方知识库>关键词知识库

D.关键词知识库>官方知识库>自定义知识库

答案
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更多“关于各知识库类别应答触发优先级顺序依次是?()”相关的问题

第1题

对于京小智中定制的知识库没有涉及到的知识点或者问题,客服可到()进行补充。

A.通用知识库

B.行业知识库

C.自定义知识库

D.常用知识库

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第2题

对于顾客常问的非产品问题,可以在京小智中定制()进行回答。

A.通用知识库

B.行业知识库

C.自定义知识库

D.常用知识库

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第3题

请问以下哪个是知识库配置的正确方法?()

A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息,消费者高频知识问题以及确认活动,售后等场景店铺处理方案

B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库

C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖,已覆盖的知识点可直接添加答案,未覆盖的知识点需创建自定义问答,自定义问答是通用和行业知识的补充

D.关键词答案一般适用于短期活动促销场景,应答优先级最高,不适合所有知识场景使用

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第4题

一个机器学习系统包含哪几个部分()

A.知识库、学习部分和执行部分

B.环境、知识库、学习部分

C.环境、知识库、执行部分

D.环境、知识库、学习部分和执行部分

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第5题

专家系统是()。 A)人工智能系统 B)决策支持系统 C)知识库系统 D)数据库和知识库系统

专家系统是( )。

A)人工智能系统 B)决策支持系统

C)知识库系统 D)数据库和知识库系统

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第6题

知识库信息共享要求,面向二级承办单位要做到(),面向社会、市民以及所有基层工作人员要做到()。

A.知识库系统开放共享;互联网开放共享

B.互联网开放共享;知识库系统开放共享

C.知识库系统开放共享;知识库系统开放共享

D.互联网开放共享;互联网开放共享

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第7题

智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了()

A.知识库和方法库

B.模型库和知识库

C.知识库和推理机

D.数据库和推理机

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第8题

学生只能管理个人知识库,无法查看好友知识库。()
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第9题

什么是知识库?建立知识库,首先要解决什么问题?

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第10题

关于知识库的理解,下列说法错误的是()

A.它是整个系统中的重要组成部分,能帮助机器人实现知识调用,通过各渠道的知识融合,并进行二次渠道分发

B.在知识库系统上线后,系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化,不再需要人工训练运营

C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题,帮助机器人识别更多的客户意图,从而提高拒识比例

D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造,是实现客服平台智能化的基础

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第11题

关于天翼云知识库维护,()承担知识库的编写、更新及相关培训工作;()负责知识库的审核和下发。

A.云公司,云公司

B.集团客服部,集团客服部

C.集团客服部,云公司

D.云公司,集团客服部

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