在同理心的沟通中,如何练习好的同理心反应呢?
A.专注于自己的状态
B.掌握对方与自己谈话时的情绪状态
C.各说各话
D.坚持表达自己的立场
A.专注于自己的状态
B.掌握对方与自己谈话时的情绪状态
C.各说各话
D.坚持表达自己的立场
第1题
A.A.同理心是基于对方的角度,同情心是基于自己的角度
B.B.同理心和同情心都是基于自己的角度
C.C.同理心和同情心都是基于对方的角度
D.D.同理心是基于自己的角度,同情心是基于对方的角度
第2题
A.同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,把当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人
B.同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,把当事人换成自己,告诉对方,你该如何处理
C.同理心就是将心比心,把别人的事当做自己的事来处理,竭尽所能帮他完成
D.同理心就是不管别人说什么,都需要认可他,同意他的说法
第4题
A.专注于患者所有的语言和非语言信息
B.根据患者的行为线索来推测患者的情绪状态
C.联想自己在相似的情境下的感受
D.把自己所感知到的患者的感受反应出来
E.以上都是
第6题
A.要做到同理心倾听,就要克服以自我中心,不要总想在谈话中占主导地位,不要总是谈论自己
B.要做到同理心倾听,就要尊重对方,不要打断对方不去深究那些不重要或不相关的细节
C.要做到同理心倾听,就不能匆忙下结论,不急于评价对方的观点,不急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执
D.要做到同理心倾听,就要尽量边听边琢磨,他下面将会说什么
第9题
A.重复字句——只是字句,不是感受
B.表达感受——捕捉对方通过身体语言及音调所表达出来的感受
C.重整内容并且表达感受——用自己的语言来表达对方的意思及感受
D.不需要判断,同理心沟通适用于任何沟通场景