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[判断题]

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kVA及以上的用电大客户。（）

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发布时间：2022-01-24

更多“根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kVA及以上的用电大客户。（）”相关的问题

第1题

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，一般大客户指报装容量315kV正确及以上的用电大客户。（）

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第2题

对于大客户，各单位根据客户用电特点，按行业用电细分为特大客户、一般大客户等。（）

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第3题

根据《大客户差异化服务管理办法》第10.1条规定在受理用电报装请时，对大客户应设置“专用会客室”标识，标注需提供差异化服务的客户类型，以便各相关部门(单位)提供相应的绿色通道服务。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

根据南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，计划部门负责收集（）。

A.大客户潜在用电需求

B.地方政府地区发展及建设项目的潜在用电需求

C.电网建设项目规划信息

D.网络受限信息

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第5题

大工业电价适用于工业生产性质用电，受电变压器容量在315kVA及以上客户。（）

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，预安排停电指凡预先已作出安排，或在24小时前得到批准的停电。（）

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第7题

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户档案信息包括基础信息和附加信息。以下属于附加信息的是（）。

A.联系电话

B.电源、电能表

C.变压器

D.互感器

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第8题

依据《业扩报装及配套项目管理办法》2019版，中国南方电网有限责任公司的服务理念是（）：

A.“为客户创造价值”

B.“服务永无止境”

C.“服务社会，客户优先”

D.“主动承担社会责任”

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第9题

依据《中国南方电网有限责任公司仓储配送管理办法》，物资部门应做好一二级仓库消防、用电、设施、设备、存储等安全管理，确保作业安全（）

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第10题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，用电受限比例指标的计算公式为：因配网“卡脖子”导致的客户受限容量/业扩报装总容量。（）

A、正确

B、错误

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