个人投资理财类产品销售人员与双录人员可不为同一人()

第1题

网点人员营销推介个人投资理财类产品，应严格按照销售专区“双录”要求执行，做好双录文件即时复查，确保双录文件成功归档到总行。（)

第2题

客户在自助终端等电子设备购买个人投资理财类产品，如有网点人员介入进行营销推介，则应停止自助终端购买操作，转至销售专区内购买。（)

第3题

个人理财业务管理部门的内部调查监督，应重点检查（）。

A.业务人员操守与胜任能力

B.操作的合规性与规范性

C.是否存在错误销售和不当销售

D.是否配备必要的人员

第4题

双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度，确保客户和网点销售人员同时入镜。（)

第5题

个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（)。

A.产品期限

B.预期收益率及测算方法

C.产品风险类型与客户风险承受能力等级

D.最不利的投资情形和投资结果

第6题

关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的是：（)

A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动

B.必要时，一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

C.在理财顾问服务中，商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用

D.在理财顾问服务中，客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

E.在理财顾问服务中，商业银行不为顾客提供投资建议，主要是解答业务的服务办法

第7题

“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。（)

第8题

柜员销售基金及证券产品的，除具备总行个人银行理财产品销售资格外，还应具备证券业协会证券投资基金从业资格或通过基金销售人员资格。（）

第9题

进行双录前，由柜员打开理财专区的双录电子监控设备，确认设备已正常运转和录制画面清晰完整后，与个人客户进行问答过程的录制（）

个人投资理财类产品销售人员与双录人员可不为同一人（）