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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当团队内部遇到问题了，作为管理这里应该如何处理()。

A.引导团队成员解决问题

B.遇到小问题，先问员工怎么解决

C.遇到大问题，开会解决

D.管理者先想办法，然后同步到下属执行

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发布时间：2023-03-28

更多“当团队内部遇到问题了，作为管理这里应该如何处理()。”相关的问题

第1题

作为新晋组长，当自身能力不足，下面遇到问题没有好办法解决，可以让团队成员自行领悟（）

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第2题

在项目执行期间，项目发起人通知项目经理项目将被取消，如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略，项目经理应该如何沟通呢（)

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第3题

一位项目资源被具有相似经验和知识的新资源替代，新资源没有传统项目管理经验，但对敏捷方法非常有经验。该团队现在在整合两种方法时遇到问题。项目经理应该怎么做（)

A.与该团队开会，学习并分享关于这两种方法的知识

B.向该新资源提供传统项目管理的相关培训

C.与发起人讨论如何让原始资源回来

D.为传统方法团队制定有关敏捷方法的培训计划

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第4题

你作为软件项目经理，一名团队成员告知你，鉴于项目范围的复杂性，估算的项目进度不充分，你首先应该怎么做（）

A.管理风险并实施风险应对活动

B.分析报告以确定最佳的行动措施

C.收集并记录经验教训

D.执行详细的分析，如需要的话可提交变更请求

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第5题

项目经理收到一封正式函件，通知由于组织结构内部调整，某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人，而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后，项目经理应该如何处理（)

A.修改项目文件和项目管理计划

B.通知团队成员，以后不需要再向该相关方发送报告

C.私下沟通，核实该消息的可靠性

D.要求项目执行组织解释做出这种调整的理由

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第6题

一个项目组在两个团队成员之间出现了冲突。团队成员A觉得团队成员B总是在团队成员A之上说话，不听任何建议团队成员B不愿意听反馈意见。项目经理应该怎么做才能解决这个问题？

A.将其中一个小组成员调到另一个保护小组

B.审查团队内部协作的基本规则

C.向该团队成员的主管报告该绩效问题

D.修改沟通管理计划并重新发送给团队

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第7题

一家业内领先的咨询公司正在开展一个大型产品的开发，该产品由7个敏捷团队合作完成。项目经理被任命管理这个项目，在项目进行到中途时，项目经理完成了发布计划。7个开发团队的状态报告显示，他们的工作进展顺利。项目迎来了第一次集成，当把七个团队的交付成果集成为一个完整的产品时遭遇了很多问题，导致产品上线的速度下降，通过对项目评估发现，项目发布计划承诺的需求将无法完成。作为项目经理，应该事先釆取一些什么样的特殊措施（）。

A.建立Scrum的Scrum，并定期召开会议，帮助团队消除障碍

B.专门建立一个负责质量的团队，在每次冲刺结束时测试其他团队的交付物

C.釆用频繁与持续地集成最佳实践，以获得早期的反馈和持续的学习

D.就如何集成产品对各个团队进行培训，并使用产品集成的工具

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第8题

在收到项目管理办公室(PMO)规定工作包必须由一家预先批准的海外单位执行后，项目经理更新了风险登记册，为了减轻本地和海外团队之间沟通不畅的风险，项目经理任命一名海外协调员作为单一联络点。应该更新哪项计划来描述两个团队之间的互动()

A.项目管理计划

B.相关方参与计划

C.沟通管理计划

D.风险管理计划

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