更多“新云报警工单要求4小时内处理完成（）”相关的问题
第1题
集中故障告警工单级别高于家庭宽带投诉工单，因此可以不用在要求时限内处理家庭宽带投诉工单。（)
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第2题
集中故障告警工单级别高于家庭宽带投诉工单，因此可以不用在要求时限内处理家庭宽带投诉工单。（）
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第3题
重要工单的响应及处理时效要求是（）
A.2小时内响应，30分钟内处理完成
B.2小时内响应，8小时内处理完成
C.2小时内响应，12小时内处理完成
D.30分钟内响应，12小时内处理完成
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第4题
云柜系统中的工单管理可以审核工单。（)
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第5题
省呼叫中心工单处理环节时长中，优先工单处理时长应＜4小时。（)
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第6题
省呼叫中心工单处理环节时长中，普通工单处理时长应＜4小时。（)
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第7题
针对单装天翼高清工单，工单竣工时间在预约截止时间+4小时之前视为正常履约。（)
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第8题
对通过工单仍不能答复的问题，受理人员应在问题产生的1个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。（)
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第9题
10086维护时长要求城区属性的工单多长时间内维修完成（)
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第10题
工单立单时，需按要求完成关键信息携带的点选，要求勾选准确性达到80%。（)
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第11题
申报方式代理区工单审核时效，工单生成后1天内审核完成，超时工单结案。（)
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