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[多选题]

10000号工号管理按照()方式,对涉及用户个人信息的应用系统岗位角色进行梳理,细化使用人工号权限颗粒度,根据岗位角色需要对人员进行权限管理

A.分权

B.分域

C.分级

D.分层

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更多“10000号工号管理按照()方式,对涉及用户个人信息的应用系统岗位角色进行梳理,细化使用人工号权限颗粒度,根据岗位角色需要对人员进行权限管理”相关的问题

第1题

预处理工单定责当前主要涉及()

A.停机销号

B.营销宣传

C.10000号投诉

D.渠道服务

E.靓号低消

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第2题

关于宽带续约线上订单撤单流程,受理工号105开头的是梅州10000号工单,撤单需用户自行拨打10000号撤单()
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第3题

运单正面内容是对快件涉及信息的详细描述,主要包括重量、资费、数量、寄件人签名、收件人签名、寄件日期、收件日期、业务员名称或工号等内容()。

A.寄件人信息

B.收件人信息

C.寄递物品性质

D.付款方式

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第4题

企业云盘售后渠道有()

A.让客户自行加微信星级体验馆

B.拨打10000号处理

C.天翼云官网提交报障工单

D.公众号天翼云企业云盘报障

E.企业云盘微信群报障

F.小程序天翼云企业云盘报障

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第5题

用户通过工信部越级投诉后,致电10000号要求撤单,客服代表应如何操作()

A.点击撤单按钮

B.点击添加在途意见按钮并备注撤单原因

C.点击催单按钮并备注撤单原因

D.按照口径告知用户无法通过10000号撤单

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第6题

根据智慧家庭科技公司要求,下列属于天翼看家的客服方式是()

A.10000号

B.8281189

C.微信公众号

D.中国电信智慧家庭

E.QQ 4008281189

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第7题

客户对要求取消宽带提速包,涉及在线工号办理且不涉及智能组网,可以提协同工单小组取消()
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第8题

公司治理结构主要涉及的内容包括:()。

A.组织机构设置与权力分配,强调相互制衡。

B.股东监督和评价董事会、总经理工作和绩效的办法,强调企业所有者的主导作用。

C.对经营者的激励与约束机制的设计与实施办法,使经营者能够按照股东的利益积极从事公司的经营管理工作。

D.公司出现危机时法人股东的行为方式等。

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第9题

根据邮储银行个人客户号管理相关规定,涉及临时身份证、身份证、户口簿证件类型的,根据()等要素,按照一定的编制规则生成客户号

A.客户姓名

B.证件号码

C.照片

D.发证机关所在地

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第10题

涉及渠道工号或10085外呼投诉问题,原则上允许下派分公司处理,处理人员需对一线提交的外呼投诉工单二次核查办理情况,根据核查情况准确归类()
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第11题

10000号对国际/港澳台漫游用户投诉应先作好预处理,若预处理不成功,涉及与网络相关的问题,可以派单省网运协助处理。()
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