首页 > 远程教育> 国家开放大学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在服务宾客就餐时，如有汤汁洒在宾客身上，应及时用湿毛巾为客人擦拭衣服。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-04-23

更多“在服务宾客就餐时，如有汤汁洒在宾客身上，应及时用湿毛巾为客人擦拭衣服。（)”相关的问题

第1题

如男服务员不慎将酒水或菜汁洒在女宾客身上，下面哪种做法是错误的（）

A.男服务员马上亲自为女宾客擦拭

B.请女服务员为宾客擦拭

C.拿来干净毛巾请女宾客自己擦拭

D.应向女宾客礼貌道歉

点击查看答案

第2题

客人若将菜、汤洒到身上时，服务员应迅速将洒落物清除掉，把（）擦拭去污。

A.湿毛巾

B.干毛巾

C.湿餐巾

D.干餐巾

点击查看答案

第3题

宴会厅发生火灾时，如有浓烟，应协助客人用湿毛巾捂住口鼻，奔跑离开。（)

点击查看答案

第4题

对性急求快的就餐宾客在上菜时要突出一个“快”字，这类客人一般在价格、品种上比较计较。（)

点击查看答案

第5题

餐饮服务是餐饮部的员工为就餐宾客提供餐饮产品的全过程。（)

点击查看答案

第6题

不用主动为宾客提供周到的服务。只有在客人提出来之后为客人提供服务，才是合适的。（)

点击查看答案

第7题

对残疾宾客的服务应热情、耐心、要有针对性，如宾客需代寄邮件和修理物品等，要及时通知大厅服务处为宾客办理。（)

点击查看答案

第8题

在引领宾客时，要位于宾客左前方二三步处，随客人步伐同时进行，在开门后应侧身一旁，礼貌地敬请客人首先步入房间。（)

点击查看答案

第9题

所谓“三到服务”,即客到、茶到、毛巾到，即宾客入座后，值台员尽快为宾客送上一杯茶水、一块毛巾。（)

点击查看答案

第10题

为中外宾客服务时一律用双手递送物品，以示尊重。（)

点击查看答案

第11题

服务员工在引领宾客时，要位于宾客右前方二三步处（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

天津2024年高职单招录取结果查询入口河北考研初试成绩查询时间公布，快速了解自己的成绩吧！河南2025研究生考试报名时间预测是何时？10月5日—10月25日齐鲁工业大学2024年普通高考招生章程 2024年湖北考研成绩公布的时间：2月26日宁夏2025研究生考试报名时间预测是何时？10月5日—25日复旦大学2024年插班生招生简章准考证丢了怎么查询考研成绩？2025宁夏考研报名时间预测：10月5日—25日山东第一医科大学2024年普通高考招生章程

高考志愿助手全部 >

泰山护理职业学院怎么样？学校简介德州科技职业学院学校简称是什么？有哪些专业？湖南软件职业技术大学特色专业建设点有哪些？正德职业技术学院是985还是211大学？山东力明科技职业学院学校简称是什么？有哪些专业？济南幼儿师范高等专科学校怎么样？学校简介湘中幼儿师范高等专科学校特色专业建设点有哪些？济南护理职业学院怎么样？学校简介青岛远洋船员职业学院怎么样？学校简介运城学院位于哪个城市？

下载APP

关注公众号

TOP