题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
经营、服务者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的(),接受消费者的()。
A.陈述;返修
B.意见;监督
C.计划;预定
D.赞扬;改进意见
答案
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A.陈述;返修
B.意见;监督
C.计划;预定
D.赞扬;改进意见
第4题
A.向消费者提供有关商品或服务的真实信息
B.提供商品的明示价格
C.必须告知消费者某一产品的生产过程及原材料成本
D.听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督
第5题
A.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
B.经营者提供的商品应当明码标价
C.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
第7题
A.增加赔偿;费用50%
B.增加赔偿;费用的一倍
C.赔偿;费用的10%
D.增加赔偿;费用的两倍
第8题
A.3倍
B.2倍
C.1倍
D.0.5倍
第9题
A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍