题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
品质是一种习惯,是一种第一次就要把事情做好的信心和决心()
答案
查看答案
第3题
A.《诗学》
B.《工具论》
C.《尼各马可伦理学》
D.《形而上学》
第5题
A.在写法国人姓名时,一般应将名的第一个字母大写,而姓的全部字母都小写。
B.交谈时喜欢开门见山,滔滔不绝,习惯用手势加强语气。
C.男女一起看节目为避挟持之嫌,男子坐中间,女子做两边。
D.把对老年妇女称呼“老太太”视为一种侮辱的语言,不喜欢初次见面就送礼。
第6题
B、单位给小马配上了笔记本电脑,并且要求他走到哪里都要带着,以便随时有工作随时着手
C、小张休年假期间被要求24小时手机开机,以备有客户来电可以随时接听 D小李的工作格言是今日事今日毕,每天都要把工作做完才会回家,有时凌晨才能到家
D、请选择
第10题
A.用良好的气氛代替高压,营造出良好的服务氛围
B.以激烈来代替强制规定,让行员意识到让顾客满意是生命存在的价值之一
C.把服务作为一种内化的习惯,当成一种永无止境的追求
D.以上都包括