A.向装维人员
B.掌上营业厅APP或和家亲APP
C.前往附近营业厅
D.10086热线预约
第1题
A.A.智慧装维-定单信息-套餐名称
B.B.智慧装维-定单信息-装维侧是否收取智能组网调测费
C.C.随身厅-家庭宽带-智能组网
D.D.随身厅-营销业务-智能组网调测费
第2题
A.A.智慧装维-和装维-待预约
B.B.智慧装维-和装维-组网单
C.C.随身厅-智能组网-待预约
D.D.随身厅-智能组网-组网单
第3题
A.移动营业厅
B.和家亲APP
C.装维上门随销
D.和包APP
第4题
第5题
A.打开随身厅-常用业务-营销活动
B.打开智慧装维-和装维-组网单
C.打开随身厅-常用业务-家庭宽带
D.打开智慧装维-和装维-待预约
第6题
A.网关设备
B.终端设备
C.组网
D.工单
第7题
第8题
A.智慧装维-和装维-更换ONU
B.智慧装维-和装维-综合支撑-创建定单
C.智慧装维-和装维-组网单-申请报结
D.智慧装维-和装维-资源管理-创建定单
第9题
A.和目
B.魔百和
C.智能组网
D.语音遥控器
第10题
A.“和优家”智能组网回访工单
B.装机工单
C.“和优家”智能组网装维工单
D.维护工单
第11题
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