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[单选题]

根据菲利普·科特勒提出的顾客关系营销类型,销售人员只是简单地向参展商销售展位,在售出展位后不再与客户保持紧密接触,而仅仅提供预先承诺的服务,这种客户关系被称之为()。

A.基本关系

B.反应关系

C.可靠关系

D.主动关系

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更多“根据菲利普·科特勒提出的顾客关系营销类型,销售人员只是简单地向参展商销售展位,在售出展位后不再与客户保持紧密接触,而仅仅提供预先承诺的服务,这种客户关系被称之为()。”相关的问题

第1题

销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,该类关系营销是()。

A.基本型关系营销

B.鼓动型关系营销

C.负责型关系营销

D.伙伴型关系营销

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第2题

销售人员在产品售出后,主动征求顾客的意见,这种关系营销层次属于()。

A.基本型关系营销

B.鼓动型关系营销

C.负责型关系营销

D.能动型关系营销

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第3题

SPIN提问销售法是著名营销大师菲利普科特勒创立的。()
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第4题

展览项目的营销目标一般包括吸引观展商(参展商)、更多的销售展位、提高市场份额、增加展览项目知名度、保持项目可持续发展等。()
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第5题

在产业营销领域提出关系营销概念的学者是()。

A.菲利普·科特勒

B.迈克尔·杰克逊

C.迈克尔·波特

D.巴巴拉·本德·杰克逊

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第6题

企业销售人员在产品和服务销售后,不再与客户接触的这种关系称为_______。

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第7题

人员销售过程是由一连串的步骤组成,销售人员寻找合适的顾客,根据顾客的需要销售产品与服务,这一步骤在销售过程中属于()。

A.初次会晤

B.识别购买影响力

C.关系销售的开始

D.成功寻找潜在客户

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第8题

关系营销观念强调()

A.通过顾客保持忠诚来争取市场

B.通过提高产品质量来争取市场

C.改善服务来实现销售

D.改善营销环境来实现销售

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第9题

销售人员把产品卖出去就不再与客户接触的客户关系类型是()。

A.基本型

B.被动型

C.负责型

D.能动型

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第10题

关系营销的核心内容是()

A.与顾客保持经常的联系

B.与顾客建立长期合作关系

C.顾客销售利润最大化

D.做好售后服务和支持

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第11题

企业进行营销传播活动的基本方式有()。

A.广告:以付款方式,通过一定媒介对产品进行非人员展示和促销活动

B.销售促进:各种鼓励购买或销售产品的短期刺激

C.公共关系:用于向利益相关者宣传、维护组织或产品形象的一系列活动

D.人员推销:人际间的营销传播工具,销售人员同客户互动,从而达成销售并建立关系

E.直接营销:使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通,或征求特定顾客和潜在客户的回复

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