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客户已开通呼叫转移，想要更换号码需先取消呼转后再行开通（）
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第3题
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题，如电话黑名单、防火墙，勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识)，需对方修改手机设置，请客户通过其他方式联系对方
B.拨打对方电话，他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转，则属对方手机终端设置问题)，请客户通过其他方式联系对方，客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示：未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下，拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字，请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听，此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置，需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
第8题
A.用户开通漏话提醒服务后，关注并绑定“沃助理”公众号。
B.用户直接关注并绑定“沃助理”公众号。
C.用户取消关注“沃助理”公众号。
D.用户呼转号码设为省会区号+101906后，用户不在服务区时会收到漏话短信。
第9题
A.无条件呼叫转移：拨打**21*被呼转号码#
B.设置呼叫转移时，以最后一次设置的号码为准
C.手机号码处于停机状态后，原设置的呼叫转移会默认取消
D.呼叫转移不能在网上营业厅设置
