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[多选题]

客户有账号绑定代理商,以下行为错误的是()

A.引导客户解绑

B.确认客户意愿后,建议客户咨询官网客服

C.跟客户说账号在代理商不能享受7*24小时的售后服务

D.跟客户说代理商不是官方的,不能保证他们的合规性

答案
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更多“客户有账号绑定代理商,以下行为错误的是()”相关的问题

第1题

确定某客户宽带账号因被盗用且该账号一直在线使用,以下办法最可行的是()。

A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用

B.告知客户联系客服重置密码后再登录

C.注销此账号

D.修改密码并重新绑定端口

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第2题

强调一下:关于权益类、卡券类、电卡类的反馈单,一定要记录客户的重要信息,包含以下哪些信息()

A.车主正确的全名

B.下定手机号

C.APP绑定账号

D.代理商全称

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第3题

关于OKKI CRM与阿里打通,以下说法正确的是()

A.不绑定国际站店铺,就不能进行客户通客户同步、信保订单对接等后续操作

B.主账号绑定国际站店铺后,子账号就可以绑定自己的国际站账号,可以绑定账号的数量不限

C.同步客户通客户时,Smart支持设置客户通公海客户同步至OKKI CRM的哪个公海分组

D.支持同步客户通的客户基础信息和管理信息至OKKI CRM

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第4题

确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()。

A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用

B.告知客户联系客服重置密码后再登录

C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线

D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线

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第5题

签署客户征信授权协议,代理商需要登录的账号是()

A.订单系统内业务员的账号

B.经办人手机号

C.订单系统管理员账号

D.客户手机号

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第6题

下列描述错误的有哪些()

A.一个燕文发货账号只能绑定一个亚马逊账号

B.一个商户号最多只能添加5个发货账号

C.客户可以直接通过商户号的门户端进入发货号的E键发系统

D.同一客户不同发货账号的账单都是分开发送至客户邮箱的

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第7题

掌沃通APP未绑定账号的登录手机号码可在“绑定账号”菜单绑定推介人或CB工号,绑定成功后不可更改。()
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第8题

使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下三级分类中,()属于“账号原因”。

A.账号过期或欠费

B.账号密码输入错误

C.用户账号漫游引起绑定校验错误

D.多人共享账号引起限制用户数错误

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第9题

社会渠道代理商需要更改收款支付宝账号信息,可通过店长账号登录支付公司企业客户服务平台进行修改。()
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第10题

单个客户号允许开立绑定多个大额存单定期账号。()
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第11题

允许单个客户号开立绑定多个对公大额存单定期账号。()
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