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题目内容
（请给出正确答案）
A.让客户直接汇款厦门融担账户然后建工单，备注清楚汇款人姓名，金额，卡号，银行
B.客户需要结清当笔借据，建工单给主管申请
C.建议客户换卡还款
D.给客户汇款至余额，划扣银行卡进而带出余额还款
答案
更多“资金方：助贷新网。客户一笔逾期账单，本息已扣款，换卡不成功，只剩下服务费和逾期费用，我们该如何处理呢（）”相关的问题
第2题
A.客户咨询铜仁数科调解中心是不是属于我司催收机构
B.客户账单即将逾期，个人原因无法按期还款，进线咨询延期政策
C.助贷新网的资金方，客户已经逾期无法还款，客服建单给申请线下还款
D.逾期客户自身原因产生逾期费用，协商还款当期，对账单费用不满要求减免账单还款（安抚解释无效,逾期7天以内）
E.逾期客户，进线投诉催收态度非常差劲，多次侮辱自己，客服安抚成功
第3题
A.客户在5月29日到柜面归还当期本息，此时不算贷款逾期
B.客户在5月31日存入足够资金等待系统批扣，此时不算贷款逾期
C.6月1日客户仍未归还欠款，此时贷款逾期1天
D.6月3日客户仍未归还欠款，此时贷款逾期13天
第5题
A.贷后流程-非投诉-协商还款
B.贷后流程-催收业务咨询与办理-催收业务咨询与办理
C.贷后流程-投诉-投诉逾期催收作业
第6题
A.逾期本息结清日次日
B.逾期本息结清日
C.逾期本息结清日第三日
D.逾期本息结清月次月
第8题
A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
第9题
A.理财账户内资金计付理财收益的起点金额为 5万元人民币
B.理财账户内资金计付理财收益的起点金额为 10万元人民币
C.借款人以理财账户为还款账户的任何一笔贷款出现本金或利息逾期时，农业银行将中止理财收益计算
D.借款人归还全部逾期本息后，从逾期本息结清日恢复计算理财收益
