质量管理是通过组织内各职能各层次人员参与产品实现过程及支持过程来实施的,()的主动参与极为重要。
A.工人
B.全员
C.领导
D.监理人员
A.工人
B.全员
C.领导
D.监理人员
第1题
A.利用资源,将输入转化为输出的活动体系
B.规定职责和权益
C.促进员工参与机会,发挥个人潜力
D.识别和管理组织内大量相互关联的过程
E.识别产品实现的主要过程、支持过程,过程网络。
第2题
A.营销者不仅仅要注重营销全过程的质量,实施营销全过程的质量管理,而且要关注产品及服务自身的质量
B.全面质量营销过程中,要实现让所有顾客都满意的目标
C.“全面质量管理”要求营销者必须参与质量管理
D.营销过程质量控制的重点是营销组合质量控制,通过对消费者的调查,把握消费者在商品购买过程中对营销组合的要求
第3题
A.以提高人的工作质量,来保证各工序质量,从而保证整体工程质量
B.变事后质量检查为主为预防为主、改进为主
C.从管理结果到管理过程,检查对工程质量产生影响的全过程,对各个过程实施控制,依据科学的管理理论、方法和程序使所有与工程质量有关的工作都处于受控状态之下
D.将长期以来单纯依靠业务及技术部门来管理工程质量的办法,改变为全员参与的质量管理过程
E.通过回访,系统地总结工程质量方面存在的问题,采取相应的技术措施,不断提高工程质量管理水平
第4题
A.明确各层次的质量目标和质量管理职能及各层次之间的配合和接口
B.明确实现质量目标的过程顺序,明确过程中进行质量检测的环节和频率以及标准
C.明确影响质量的控制节点,以及如何进行质量检查、控制
D.明确记录和收集报告数据的标准表格,确定和提供实现质量目标必需的资源
E.按质量计划组织实施,及时清除不合格工程,并总结经验教训,分析产生不合格的原因,提出改进措施,持续改进质量管理体系
第5题
A.质量管理
B.安全管理
C.技术措施
D.经济措施
第8题
A.建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制
B.建设项目总过程的控制
C.组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境中
D.工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制
第10题
A.设计及工艺评审
B.产品鉴定
C.过程控制
D.质量管理
E.体系监督