题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在日常服务营销活动中,客户分类管理的应用中要注意区分客户分类方式中（)管理的运用方向。
A.客户需求
B.客户价值
C.客户满意
D.客户数据库
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户需求
B.客户价值
C.客户满意
D.客户数据库
答案
更多“在日常服务营销活动中,客户分类管理的应用中要注意区分客户分类方式中()管理的运用方向。”相关的问题
第1题
A.客户价值管理和客户需求管理的结合
B.客户需求管理和客户期望管理的结合
C.客户分类管理需要和客户价值评估的结合
D.客户分类管理需要和客户期望管理的结合
第7题
A.只使用简单的客户分类管理,则容易出现货源投放不均、不精准
B.只使用客户价值评估,则容易出现“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
C.只使用客户价值评估,则会存在“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
D.只使用简单的客户分类管理,则容易出现在客户服务中的“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
第8题
A.优惠
B.利益
C.暗示
D.实惠
第11题
根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度班在大面积停
电客户应急服务管理中，主要涉及的工作包括：内部通知、通知客户、了解重要
客户紧急需求并上报，动态统计上报停电情况等。（）
A、正确
B、错误
