挖掘产品卖点就是要提升产品绩效，不靠政策驱动（）

第1题

当客服遇到要货比三家的顾客，最适合的解决方法是（)。

A.运用顾客占便宜心理

B.运用顾客预期价位的心理

C.挖掘产品卖点

D.耐心帮其找回密码

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第2题

201在搜索推广中，为什么要打造产品卖点（）

A.提升转化率

B.增加顾客信任度

C.提升产品溢价

D.避免价格战

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第3题

在搜索推广中，为什么要打造产品卖点？（)

A.提升转化率

B.增加顾客信任度

C.提升产品溢价

D.避免价格战

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第4题

关于工业云业务，（)是本地网主要工作之一。

A.商机转化：组织客户交流、制定技术方案、实现签约并争取成为标杆

B.产品方案完善：编制企业工业云、区域工业云解决方案;打造全国标杆、持续完善案例库

C.优化支撑布局：提升快速支撑、响应能力，提升销售支撑人力储备、合作伙伴提升标准化配合流程及应急绿色通道

D.队伍建设：组建工业云专业售前支撑队伍，应具备工业云项目的商机挖掘、卖点推介、解决方案制作能力

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第5题

在处理客户投诉过程中，我们不仅要妥善处理好客户的投诉，在帮助客户解决问题的同时，还要善于发现和挖掘客户正确电信产品的潜在需求，寻找市场新的卖点，这正确企业来说，客户投诉是一种不可多得的资源（）

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第6题

客服要熟悉店内不同款式产品的优缺点，以便向买家推荐合适的产品。下列哪一项不是客服在推荐时必须要了解的信息（）

A.产品的卖点

B.产品的使用环境

C.产品的售后政策

D.物流配送中转

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第7题

赋予产品功能的创新卖点则是从产品物理属性的角度挖掘它的功能。（）

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第8题

赋予产品功能的创新卖点则是从产品物理属性的角度挖掘它的功能。（)

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第9题

要设计具有本土气质的产品就必须扎根于本土文化,同时关注当下的生活方式,提升对传统文化内涵的理解,挖掘更深层次的文化精髓,而不是仅仅停留在对传统元素表象的肤浅传达上。（)

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第10题

对产品卖点的挖掘一定要做到（）

A.可视化表达

B.用户视角

C.学会讲故事

D.只关注商品使用价值

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第11题

电商产品的卖点应该从哪些方面进行挖掘？（)

A.产品的特点

B.带来的体验

C.体验解决的问题

D.加大广告宣传投入

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