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[判断题]

顾客价值减去顾客成本多出来的部分，称为顾客让渡价值。()

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发布时间：2023-02-12

更多“顾客价值减去顾客成本多出来的部分，称为顾客让渡价值。()”相关的问题

第1题

顾客价值减去顾客成本多余来某些，称为顾客让渡价值。（)

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第2题

所谓顾客让渡价值，是指顾客感知利益和顾客感知成本之差额部分。（)

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第3题

顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()

A.顾客让渡价值

B.整体顾客价值

C.整体顾客成本

D.以上都不对

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第4题

顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本。（)

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第5题

下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是()。

下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是（)。

A.顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差

B.总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益

C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用

D.顾客让渡价值就是指产品的价值

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第6题

由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少．因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略（）

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第7题

按照科特勒的观点，成本降低幅度比利益降低幅度大可提高顾客让渡价值.（)

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第8题

顾客在选购产品时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，即“顾客让渡价值”最大的产品作为优先选购的对象（）

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第9题

顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价定义为顾客让渡价值（）

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第10题

()是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为()。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。

（)是指总顾客价值与总顾客成本之差。通常被称为（)。顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造。顾客让渡价值决定顾客购买行为。

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第11题

顾客让渡价值是（）

A．总顾客价值÷总顾客成本

B．总顾客价值×总顾客成本

C．总顾客价值+总顾客成本

D．总顾客价值-总顾客成本

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