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[判断题]

有进店客户,跟经纪人小王说,我想买房,但是手头资金差点,小王跟客户说,我们有合作的金服公司可以解决您的资金需求()

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更多“有进店客户,跟经纪人小王说,我想买房,但是手头资金差点,小王跟客户说,我们有合作的金服公司可以解决您的资金需求()”相关的问题

第1题

作为买房的人,我上午跟经纪人小张看了房,觉得不错。下午,我可以带着家人再找经纪人小王去看一次()
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第2题

经纪人李丽接待的客户有买房意向,但是表示不着急,随便看看,李丽怎样才能让客户有房产需求时能找到自己()

A.介绍自己的时候,一并递上名片

B.逢年过节给客户发信息问候

C.跟客户说自己是链家最好的经纪人,客户如果找别人买房一定会后悔

D.每天起床和睡前都给客户发微信问问要不要买房

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第3题

记者小王采访心理学家张教授时说:“抱歉,打扰您了!我想跟您垂询一下如何解压,尽快消除心理阴影的问题。”记者小王的语言表达得体()
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第4题

经纪人小王跟客户苏先生说:中建锦绣双城项目首套首付2成,不可落户,需要购房资格()
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第5题

王姐是经纪人小郑上个月门店接待录客的,当时王姐需求是租房,给力的小郑上周就帮王姐找到了合适的房子并成交,今天又联系小郑说想买房,小郑该如何维护客户需求()

A.在已成交客户中找到王姐,新增求购需求

B.在客源列表页找到王姐,新增求购需求

C.需要重新录客

D.无需新增需求和重新录客,在客源列表页找到王姐,有合适房子可直接签约

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第6题

以下几个场景中,哪一次的沟通最有建设性()

A.钱总是部门领导,最近对下属小杨的工作比较不满意,于是他找到小杨说:小杨,你最近咋回事,工作状态怎么这么不好知不知道公司现在在打大仗能不能先把那天跟客户开会的需求给落实了

B.小杨被钱总批评了一顿,回应道:好的领导,其实最近项目进度有点拖后,我也挺着急,但客户提的那个需求确实挺难,我再想想办法,希望能早日突破

C.过了一周,小杨终于找到办法,去给客户汇报新的合作方案。客户听了很满意,这时小杨说:太好了,您满意就好,那我们后续就这么推进

D.在项目推进中,小王跟小杨一起合作,小杨没进度,他就没法有进度。于是小王也找到小杨:"小杨,现在咱们整体都有点拖后。要不这样,你梳理下你现在的难点,我看看能帮你做点什么,咱们一起把问题给解决了

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第7题

客户李美,离异(2020年7月12号离异).在北京缴存公积金并符合贷款要求,名下只有在老家郑州的一套住房贷款,且已结清,2020年10月份在链家店面看中一套二手房,经纪人小王对李美说∶您目前名下有一套贷款记录,并且您现在离异不满一年,所以在北京买房用公积金贷款的话拒贷()
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第8题

某旅游团一行20人参观一地毯厂后乘车返回饭店。途中,旅游团成员迈克先生对地陪小王说:“我刚才看中了一条地毯,但没拿定主意。跟太太商量后,现在决定购买。你能让司机送我们回去吗?”小王欣然应允,并立即让司机驱车返回地毯厂。在地毯厂,迈克夫妇以1000美元买下地毯。但当店方包装时,迈克地谈有瑕疵,于是决定不买。两天后,该团离开之前,迈克夫妇委托小王代为订购同样款式的地毯一条,并留下1500美元作为购买和托运等费用。小王本着“宾客至上”的原则,当即允诺下来。迈克夫人十分感激,并说:“朋友送我们一幅古画,但画轴太长,不便携带。你能替我们将画和地毯一起托运吗?”小王建议:“画放在地毯里托运容易弄脏和损坏。还是随身携带比较好。”迈克夫人认为此话有理,称赞他考虑周到,服务热情。然后满意离去。送走旅游团后,小王即与地毯厂联系并办理了购买和托运地毯的事宜,并将发票、托运单、350美元托运手续费收据寄给了迈克夫妇。①请指出地陪小王处理此时的不妥之处。②若你是小王,你将如何处理。
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第9题

小王在客服工作中总结出应对客户想赢得认同的诉求的经验,那就是不断地说“我同意您的观点”。()
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第10题

对于经纪人来讲收取意向金有哪些好处()

A.判断客户准确度

B.锁定客户(这套不定那就推备选房)

C.方便经纪人和房东沟通有谈资

D.逼着客户跟咱们买房,不买不退钱

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第11题

经纪人小马为客户服务过程中,哪项行为触犯了生态底线制度()

A.接受客户咨询买房事宜后24小时内及时将客户信息录入内网系统

B.客户以现金方式支付佣金,收到现金后立即存入公司账户

C.客户称虽一再表示已购买房屋,但一直被店内其他经纪人推荐房屋,客户很苦恼,小马教唆客户去主管部门投诉

D.客户为记者,国家出台新的房产政策后客户欲采访小马,小马表示没有公司安排,不能接受采访

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