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[判断题]

通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。()

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更多“通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,…”相关的问题

第1题

对()等数据进行综合的统计、分析,识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。

A.客户信息

B.市场活动信息

C.客户服务信息

D.商品信息

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第2题

5G智慧银行数字人客服可以通过摄像头采集客户面部信息进行VIP客户识别,并结合语音识别、自然语义理解、语音合成等能力为客户提供语音交流、业务介绍等服务。()
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第3题

对客户信息、市场活动信息及客户服务信息等数据进行综合的统计、(),识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。

A.分析

B.调查

C.咨询

D.考察

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第4题

客户信息收集应满足反洗钱工作要求,对于符合客户识别条件的,做好客户识别工作,并留存客户身份识别信息。()
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第5题

客户画像的价值有哪些()

A.全面了解客户

B.通过共性快速识别客户

C.发现客户的个性信息

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第6题

柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第7题

下列选项中,属于客户联系的方法有()。

A.通过普查等多种渠道获取客户信息

B.对客户信息进行查询、分析,识别加油站的“金牌”客户

C.与客户保持友善接触,建立联系

D.调整油品或服务,找出客户的真正需要点

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第8题

()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。

C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

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第9题

在客户身份信息未发生变更的情况下金融机构无需重新识别客户身份。()

在客户身份信息未发生变更的情况下金融机构无需重新识别客户身份。()

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第10题

以下关于客户背景信息记录与保存说法正确的是()

A.银行须以书面形式留存客户身份识别、背景信息调查、客户分类情况等信息

B.银行应以书面、电子等形式留存客户身份识别、背景信息调查、客户分类情况等信息

C.相关客户资料应归档并长期留存备查

D.相关客户资料应归档并留存五年备查

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第11题

建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取(),识别潜在客户,保留客户资料。

A.市场调查

B.客户信息

C.竞争局势

D.目标市场

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