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[单选题]
时效未签收=超时签收+（）
A.问题件
B.其他
C.问题件+其他
D.提前签收
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A.问题件
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C.问题件+其他
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第1题
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)
第3题
第8题
A.问题件率>10%，有效问题件量超出部分每票考核10元
B.若99%
C.未在最晚签收时间前签收的票数考核1元/票，每超时1天加收1元，封顶7元
D.签收率>97%，不考核
第10题
A.需与顾客当面点交，代签必须使用隐私小号与顾客沟通并征得授权，禁止未经顾客授权放代收点
B.签收前，检查商品包装及商品是否完好无缺有异常及时反馈内仓
C.签收时拍好近远景水印照片，地址与小票地址相近或相符
D.签收时发现商品化冻或者破损（时效未超时）骑手反馈站长，由站长在仓配沟通群及时进行异常报备
