第1题
第2题
A、备注内可以书写目的地代码,寄件人要求整票集齐投递的,需在备注栏明确标明“一票多件,集齐投递”
B、一票多件的主件邮件详情单内容需全面填写,其中重量信息按“票重(件重)”格式填写
C、一票多件的编号信息需通过手写或打印的方式标注在详情单备注栏,编号格式为“总件数-编号”
D、一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址和联系方式
第4题
A.代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款
B.收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品
C.投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D.如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
第6题
A.邮件投递信息随投随录
B.邮件投递归班后集中反馈投递信息
C.可采用拍照功能采集详情单真迹
D.对他人代收的邮件,在信息反馈时可反馈本人签收
第7题
A、代收货款邮件要直投收件人并收款
B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,可留下赠品
C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
第8题
A.邮件投递信息随投随录
B.邮件投递归班后集中反馈投递信息
C.可采用拍照功能采集详情单真迹
D.对他人代收的邮件,在信息反馈时可反馈本人签收
第11题
A.投递邮件时,应验视收件人有效证件,确认签收人为邮件详情单上注明的收件人
B.提醒收件人检查邮件外包装,妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章,并注明投递时间
C.妥投后严禁揽投员代签
D.将邮件详情单投递局存联撕下带回,作为妥投邮件凭证