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[多选题]

礼仪的特征包括以下哪些内容（）

A.规范性

B.不限定性

C.不可操作性

D.传承性

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发布时间：2022-10-07

更多“礼仪的特征包括以下哪些内容（）”相关的问题

第1题

业务办理规范主要包括业务规范和以下哪一个选项的内容？（)

A.排队等候

B.服务礼仪

C.行为规范

D.投诉受理

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第2题

标准防护包括以下哪些内容（）

A.手卫生

B.呼吸道卫生/咳嗽礼仪

C.按需使用防护用品

D.器械清洗消毒灭菌环境卫生清洁

E.医疗废物处理

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第3题

标准预防是保护医患双方安全的重要措施，主要包括以下哪些内容？（)

A.严格执行手卫生

B.正确使用个人防护用品

C.呼吸卫生和咳嗽礼仪

D.诊疗设备及环境清洁消毒

E.医用织物洗涤和医疗废物管理等

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第4题

礼仪的分类，主要内容包括服务人员的仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、（)礼仪和岗位规范等内容。

A.行为

B.服务

C.语言

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第5题

规范涉外人员个人形象的内容包括（)。

A.规范礼仪.规范标准

B.规范仪容.规范表情

C.规范举止.规范服饰

D.规范谈吐.规范交际

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第6题

建筑机械操作人员的专业培训内容应包括（)。

A.企业管理制度

B.相关规范

C.礼仪动作

D.专业性的知识

E.操作技能

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第7题

保健刮痧师礼仪规范内容包括（）。

A.爱岗敬业，热情服务，耐心周到

B.遵纪守法，坚决抵制一切不健康的服务要求

C.僻态、仪容规范、语言规范、服侍规范、服务礼仪规范

D.工作认真负责，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳

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第8题

轨道服务的特征包括以下哪些内容（）

A.无形性

B.一次性

C.即时性

D.综合性

E.国际性

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第9题

大学生的课堂礼仪包括哪些内容？

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第10题

列车员服务技能包括三个方面的内容，即服务语言艺术、（）、服务操作方法。

A.服务礼仪规范

B.服务社交能力

C.服务工作技巧

D.客运服务意识

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第11题

资料分析法中的资料包括以下哪些内容？()

A.岗位规范

B. 责任制文书

C. 员工关键事件记录

D. 工作日记

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