A.形象和利益
B.行为和习惯
C.承诺
D.重视
第1题
A.代表店铺和公司形象
B.产品专家和形象专家
C.了解客户需求、引导话题、诱导成交
D.让客户记住店铺特色
第2题
第3题
A.客户
B.自己的直接领导
C.公司
第4题
第5题
A.名称
B.商标
C.品牌
D.标志
第6题
A.售后
B.品牌
C.管理
D.服务
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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