某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有().
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持
D.我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持
D.我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
第1题
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.我司设备或线路问题导致
D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
第2题
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU位值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.设备或线路问题导致
D.DNS服务器故障导致网站域名无法解析
第4题
A.连接成功,所有网页打不开
B.网络拨号连接正常,某些应用异常中断
C.拨号连接超时
D.上网正常,电话无法使用
第6题
A.客户电脑本地网卡(本地网络连接)设置了手动IP
B.客户电脑在公司上网时中毒了
C.客户电脑在公司是通过设置IE代理方式上网,而回到家没有取消代理设置
D.客户电脑宽带连接设置了自动获取IP、手动设置DNS
第7题
A.域名解析服务有问题
B.计算机的网卡有问题
C.计算机的I设置有问题
D.计算机的网络线路有问题
第8题
A.要求更换电脑测试
B.要客户更换网卡测试
C.要客户重新拔插光纤并重启ONU
D.要客户检查网线连接并重启ONU
第9题
A.客户电脑网卡被禁用
B.网线水晶头松动或网线中断
C.客户电脑网卡损坏
D.ONU对应LAN口损坏