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[单选题]

178根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,下列属于质量安全部职责的是()①制定并修订公司服务管理有关制度、标准和文件,建立健全公司服务管理体系;②指导各安检部开展服务管理工作,监督各安检部落实服务管理相关标准和工作要求;③组织开展服务质量控制及改进相关工作;④根据公司规定,对各安检部进行服务管理绩效考核;⑤负责组织涉及安保业务委托合同的服务事件的对外沟通和协调;⑥负责运行协调、指挥及内外部相关沟通工作

A.①②③④

B.①②⑤⑥

C.①②③⑥

D.①④⑤⑥

答案
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更多“178根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,下列属于质量安全部职责的是()①制定并修订”相关的问题

第1题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,()为公司服务管理工作的归口管理部门

A.党群工作部

B.保卫部

C.质量安全部

D.综合服务部

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第2题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,持续完善服务行为规范,包括但不限于()等

A.服务管理

B.服务质量监察

C.投诉管理

D.服务礼仪规范

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第3题

42根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,应对服务管理制度、标准进行定期评审和持续优化,保持制度、标准的()

A.有效性

B.适用性

C.实时性

D.科学性

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第4题

190《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中,根据公司()考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核

A.指标管理体系

B.关键指标体系

C.关键指标办法

D.关键业绩指标

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第5题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,应当建立并持续完善服务培训课程体系,将服务培训纳入()培训计划,并组织实施

A.每周

B.月度

C.季度

D.年度

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第6题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,()负责审批公司服务管理有关制度文件和决策公司服务管理重大事项

A.总经理办公会

B.公司分管副总经理

C.质量安全部

D.党群工作部

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第7题

181根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,应当建立并持续完善服务培训课程体系,将服务培训纳入()培训计划,并组织实施

A.每周

B.月度

C.季度

D.年度

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第8题

《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中,根据公司()考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核

A.指标管理体系

B.关键指标体系

C.关键指标办法

D.关键业绩指标

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第9题

175根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,()负责审批公司服务管理有关制度文件和决策公司服务管理重大事项

A.总经理办公会

B.公司分管副总经理

C.质量安全部

D.党群工作部

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第10题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,质量安全部与各部门之间应保持有效的服务信息通报和共享。原则上,各安检部应于每月()日前报送上月服务工作简报

A.1

B.5

C.15

D.30

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第11题

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,质量安全部与各部门之间应保持有效的服务信息通报和共享。原则上,质量安全部于每月()日前发布公司服务工作月报

A.1

B.5

C.15

D.30

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