题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
系统化管理和过程控制的目的在于()。
A.改善企业的产品和服务
B.提高员工的技能水平
C.扩大企业的规模
D.改善管理者的管理水平
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.改善企业的产品和服务
B.提高员工的技能水平
C.扩大企业的规模
D.改善管理者的管理水平
答案
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第2题
A.有利于企业提高产品和服务的质量
B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.有利于协调员工之间及员工与领导之间的关系
D.有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
第3题
GB．/T19580《卓越绩效评价准则》和GB．/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》的制定目的在于( )。
A．评定国家质量奖企业
B．引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C．要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D．获得国际承认
第4题
A.企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高。
B.企业市场占有率由于同行的竞争没有明显提升。
C.企业利润水平随着市场占有率的提升反而下降。
D.企业产品销量与市场占有率水平均有明显改善。
第5题
A.培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化
B.培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力
C.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力
D.培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感
第7题
A.一体化增长
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集团多元化
第8题
A.企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高
B.企业市场占有率由于同行竞争没明显提升
C.企业利润水平随市场占有率提升反而下降
D.企业产品销量与市场占有率水平均明显改善
第9题
A.不断完善企业管理制度
B.有效改善企业环境
C.提升健康管理和服务水平
D.打造企业健康文化
第10题
A.提高产品质量，降低消除不合格品率
B.提高生产率，消除生产故障
C.保障企业安全生产
D.降低生产成本，提高企业效益
E.改善员工的精神面貌
F.改善和提高企业形象
第11题
A.增强员工对企业的归属感和主人翁责任感
B.促进企业管理层与员工的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化
C.提高员工综合素质、生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力
D.适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永续经营的生命力
E.使企业短期内获得更高的收益
