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在遇到客户投诉同事时，应该告知顾客是同事的问题，不要找自己，谁的问题谁负责（）
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更多“在遇到客户投诉同事时，应该告知顾客是同事的问题，不要找自己，谁的问题谁负责（）”相关的问题
第1题
A.先不回复客户，寻找组长或者同事帮助
B.敷衍回复一下，响应时间重要
C.告知客户稍等，然后再寻找组长或者同事帮助
D.告知客户稍等，然后再寻找组长或者同事帮助，告知客户该问题解决需要等待的时间
第3题
A.游说时客户说你办吧，同事直接给客户核身下单
B.温馨提示结束后客户说还是太麻烦，不办了，同事异议处理成功后直接给客户下单
C.温馨提示客户回答基本清楚，同事直接下单
D.邀约时，客户回复嗯嗯，同事再次邀约，告知客户业务严谨，需要明确答复
第7题
A.给组长发消息告知风险点
B.当面告知组长
C.为了同事义气，选择替同事隐瞒
第8题
A.同事A
B.同事B
C.AB两人都违纪
D.AB两人都没违纪
第10题
A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡之间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方，不说同事的坏话
