第1题
A.经销商当日提交的盘库任务,监管员次日无法核实
B.零库存的店,监管员也需要对经销商盘库结果进行核实
C.经销商提交盘库任务后,次日会生成下一次盘库任务
D.监管员在盘库结果核实界面操作驳回后,经销商需重新在APP中进行驳回车辆的盘点
第2题
A.急诊外出接诊回院途中,提前20分钟通知保卫科,及时清理院门口车辆,保证道路畅通
B.急诊有患者需要会诊时应立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后派会诊医师前往会诊,时间<10分名钟
C.急危重症患者需要入院的,急诊科人员提前5分钟通知电梯值班人员控制电梯等候急诊人员,做到随到随入电梯
D.急诊有急危重症患者抢救时,药房药吕应做到随用随取,先用药后交费,并做好记录
第3题
A.通话结束后30分钟内发送微信或短信给用户
B.通话结束后60分钟内发送微信或短信给用户
C.发送信息内容包含来电致谢,店内联系方式,店址,预约信息等
D.发送信息内容包含车辆优惠价格,经销商库存信息,车辆销售政策截止时间等
第5题
A.整合汽车后市场业务,打包增值业务方案,进行利润统筹,带给客户优惠感知
B.在常规金融产品基础上包装特定金融方案,带动附加产值
C.针对库存车或滞销车型,以直接大幅现金优惠取代包装特定装潢的金融方案
D.开展车展或团购活动时,设置限时限量的特殊金融礼遇
第6题
A.1级表示紧急,车辆无法驾驶,需要拖车
B.2级表示高级,客户需要谨慎驾驶,并尽快到店检查
C.3级表示中级,车辆可以继续驾驶,经销商需及时邀约客户进店
D.4级表示低级,车辆可以继续驾驶,经销商需要主动联系客户
第8题
A.填写盖章申请,并准确填写是公章外出
B.提前2个工作日告知公章报关员,以备安排
C.外带公章,需由公章保管员一同前往
D.公章不过夜,当日出,当日进
第9题
A.出差需要提前在钉钉上申请
B.如需乘坐机票需要钉钉上申请
C.外出客户处必须在企微尘封SCRM中拜访签到,并备注内容、拍照
D.报销时车辆油补须跟签到记录相对应
第10题
A.仅需执行一次完整过程的制动力测试,测试一旦开始中间不要中断,严格按照XENTRY指导进行
B.过多次的制动力测试可能会导致助力器损坏,即日起经销商最多可自行执行2次制动力测试
C.适度充电,保证电压电量充足,尤其长期停放车辆。必要时更换电池,不在保修范围内
D.执行所有测试步骤前,发动机真空管路,BB外观、刹车系统管路外观,都需进行外观检查,避免管路松动、弯折、堵塞、泄露等情况,否则提前处理
E.严格遵循WI要求,不需要有线连接车辆和XENTRY