六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时,项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:()
A.过程图绘制得越细越好
B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可
C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作
D.过程图至少要表示出价值流
A.过程图绘制得越细越好
B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可
C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作
D.过程图至少要表示出价值流
第1题
A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能
B.为了更好地识别出项目的范围,SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤
C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及顾客
D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要调整项目的范围
第2题
A.A.头脑风暴,找出问题所有可能的原因
B.B.组成项目团队,制定项目计划
C.C.制定期望达到的目标及绩效衡量标准
D.D.绘制SIPOC图,将改进项目界定在合理的范围内
第4题
A.更新和完善项目特许任务书
B.确定项目度量指标
C.明确问题的主要原因
D.评价最优方案
第6题
六西格玛改进DMAIC方法,在“D”阶段常用的工具有()。
A 排列图
B 质量机能展开
C 控制图
D 假设检验
E 流程图
第7题
运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作()
A 定义阶段(Define)
B 测量阶段(Measure)
C 分析阶段(Analyze)
D 控制阶段(Control)
第10题
A.①–②–③–④–⑤
B. ②–⑤–①–④–③
C. ②–④–③–①–⑤
D. ②–③–④–①–⑤