题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于销售人员而言,对目标管理理解正确的是。()
A.将使命和任务转化为目标,通过细化目标,明确行动内容,同时激励自己。
B.不断设定目标
C.固定目标,只是将目标视为销售要达到的结果
D.制定目标是管理者的事情
答案
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A.将使命和任务转化为目标,通过细化目标,明确行动内容,同时激励自己。
B.不断设定目标
C.固定目标,只是将目标视为销售要达到的结果
D.制定目标是管理者的事情
第11题
案例:一家制药企业的目标管理
公司由于在销售部门实施目标管理取得了成绩,就决定对公司内部全面实施目标管理,并要求各部经理分别在咨询顾问指导下制订目标,希望提高整体业绩。如生产部门的目标包括及时交货和库存管理两个部分。
不知为什么,实施目标管理后,业绩反而下降了。部门间矛盾加剧,每个部门都认为是其它部门影响了他们目标的完成。如生产部门说销售部门预测准确性差,而销售部门说是生产部门交货不及时等。
问题:1.目标管理失败的原因? 2.有什么启示?