代收货款件必须及时在中天系统中录入金额且与面单代收金额一致（）

第1题

以下关于COD快件的说法正确的是（）

A、系统代收金额与运单填写金额不符时，需与发件客户核对后再进行发出操作

B、COD退回件可以直接录入签收

C、OD快件常用的确认面单代收货款金额与结算系统是否一致的工具有：PDA、支付宝、微信以及行者

D、当天派送的所有妥投COD快件，24小时内必须全部录入签收信息

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第2题

在正常取件页面录入完必填信息后，点击“代收到付”选项卡，勾选“到付”或者“代收货款”，录入相应金额，录代收货款时，无需选择客户，就可以进行代收货款。（)

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第3题

国内特快专递代收货款邮件妥投后，不需在系统录入的信息是（)。

A、邮件号码

B、签收情况

C、妥投状态信息

D、实收货款金额

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第4题

国内特快专递代收货款邮件妥投后，应在系统录入的信息有（)。

A.邮件号码

B.签收情况

C.妥投状态信息

D.实收货款金额

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第5题

发件公司多录代收货款金额，且拒不配合返还差异的，经派件公司举报，处罚发件公司（），同时返还派件公司金额差异

A.50元/票

B.100元/票

C.200元/票

D.500元/票

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第6题

以下关于国内特快专递代收货款邮件退回的说法正确的有（)。

A.收件人名址不详且无法与收件人联系，投递局应在核实确认后的二日内退回原寄局

B.收件人拒收邮件，投递局应在核实确认后的二日内退回原寄局

C.逾期未领邮件，投递局应在核实确认后的五日内退回原寄局

D.在退回邮件前，必须与收件人、寄件公司、收寄局联系确认，确属无法投递的，退回原寄局

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第7题

投递局在退回国内特快专递代收货款邮件前，必须与收件人、寄件公司、收寄局联系确认，确属无法投递的，退回原寄局。（)

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第8题

一票件既是代收货款也需要到付，可以（）录单

A.在加盟公司管家同时勾选代收、到付

B.分开录单、上传

C.用电子面单打印

D.没有系统可支持

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第9题

关于留仓件盘点频率，普通快件每两天盘点一次，代收货款件每天盘点一次。如遇超过三天的假期时（如法定节假日），需在假期第一天、最后一天将所有快件分别盘点一次，以便各岗位人员及时了解留仓货量，提前做好工作应对安排（）

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第10题

代收货款邮件金额以元对结尾，不得有零数。单件国内标准快递代收货款邮件的货款金额不得超过（) 万元。

A、1

B、2

C、5

D、10

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第11题

代收货款货物因代收货款金额问题，发件客户和收件客户协商不下，收件客户拒收，发件网点通知退回，派件网点可直接做异常签收退回（）

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