第2题
公共关系观念是指()。
A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
B.一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。
C.一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动
D.表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。
第4题
A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能
B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提
C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力
D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展
第9题
公共关系传播最基本的功能是()
A强化舆论,扩大影响
B引导舆论,控制形象
C创造舆论,告知公众
D传播舆论,造成声势