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[多选题]

以下属于服务金律的是()。

A.在人际交往中必须自觉知法.懂法.守法

B.在人际交往中必须处处做到女士优先

C.交往的成功有赖于凡事以对方为中心

D.交际必须有效地满足交往对象的实际需要

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更多“以下属于服务金律的是()。”相关的问题

第1题

汉律六十篇的构成中,包括以下哪部法律A.左官律B.酎金律C.诸侯律D.越宫律

汉律六十篇的构成中,包括以下哪部法律

A.左官律

B.酎金律

C.诸侯律

D.越宫律

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第2题

服务过程管理必须经常把注意力集中在提高员工的技能上,但不包括提高人际交往能力。()
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第3题

必须完全符合“五句金律”的内容才能抄底或者摸顶。()
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第4题

下列法律中不属于汉律六十篇的是()。A.《九章律》B.《傍章律》C.《金布律》D.《朝律》

下列法律中不属于汉律六十篇的是()。

A.《九章律》

B.《傍章律》

C.《金布律》

D.《朝律》

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第5题

汉代规定诸侯贡金奉祭的法律是()。

A.《九章律》

B.《酎金律》

C.《朝律》

D.《左官律》

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第6题

在服务工作中,是必须掌握的最核心的技能()。

A.为客人服务的技能

B.人际交往的技能

C.与客人合作和沟通的技能

D.处理特殊情况的技能

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第7题

以下属于唐朝颁布的法典是()。

A.武德律

B.贞观律

C.大业律

D.永徽律

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第8题

客房服务员让客人经历轻松愉快的人际交往,属于一种()。

A.功能服务

B.技能服务

C.技巧服务

D.心理服务

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第9题

“在日常生活中,引导幼儿掌握‘你好’‘对不起’等基本文明礼貌用语”是属于()的教育内容。

A.小班自我意识

B.中班自我意识

C.小班人际交往

D.中班人际交往

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第10题

很多服务是在简单的人际交往过程中完成的。()
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第11题

礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、式来表现的律已、敬人的具体行为。()
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