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[判断题]

用户通过信函、传真、邮件、热线电话、在线客服等各种形式向京东投诉商家,京东判定投诉成立属于商业信誉()

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第1题

用户通过信函、传真、邮件、热线电话、在线客服等各种形式向京东投诉商家,京东判定投诉成立属于商业信誉。()
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第2题

用户通过信函、传真、邮件、热线电话、在线客服等各种形式向京东投诉商家,京东判定投诉成立且给京东造成声誉、形象或利益损害属于投诉&诉讼。()
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第3题

投诉业务是指国网公司客服中心通过电话、网站、微博、传真、短信、信函等多种渠道受理的客户对供
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第4题

公司客服中心通过电话、网站、微博、传真、短信、信函等多种渠道受理客户对各类供电服务信息、业务办理情况、电力常识等问题的业务询问。()
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第5题

涉及省直属单位或500千伏的95598工单,由各省客服中心接单,通过电话、工单、邮件、短信、传真等方式转相关部门处理,各部门办理完毕后,由各省客服中心归单办结。()
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第6题

学习过程中遇到困难,你可以通过哪些途径得到国家开放大学老师的帮助?()

A.信函

B.电话

C.传真

D.邮箱

E.在线答疑

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第7题

学习过程中遇到困难,你可以通过哪些途径得到国家开放大学老师的帮助?()

A.在线答疑

B.信函

C.传真

D.电话

E.邮箱

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第8题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:涉及国网直属单位的95598工单,由国网客服中心接单,通过()等方式转相关部门处理,各部门办理完毕后,由国网客服中心归单办结。

A.电话

B.工单

C.邮件

D.短信

E.传真

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第9题

当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯,包括()

A.面对面预订

B.通过电话

C.信函

D.邮件或传真

E.中心预订系统

F.全球分销系统

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第10题

Word中用户想要通过页面格式来建立一个商业信函、传真等种类的文档,则可()。

A.用“文件”菜单中的“新建”命令,选择相应的模板

B.用“插入”菜单,插入相应模板

C.用“工具”栏上的“新建”按钮,选择相应模板

D.用“编辑”菜单,选择相应的模板

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