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[多选题]

根据服务意愿，可将服务对象分为（)类型。

A.自愿性服务对象

B.非自愿性服务对象

C.合作型服务对象阻抗型服务对象

答案

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发布时间：2022-04-18

更多“根据服务意愿，可将服务对象分为（)类型。”相关的问题

第1题

接案阶段的主要任务有（)。

A.了解服务对象的来源

B.认定服务对象的类型

C.了解服务对象的求助过程

D.使潜在服务对象成为现有服务对象

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第2题

根据服务对象的不同，FTP服务器可以分为（)和（)。

根据服务对象的不同，FTP服务器可以分为()和()。

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第3题

重视服务对象的具体方法包括（）。

A.牢记服务对象的姓名

B.耐心记录对象的话语

C.善用服务对象的尊称

D.倾听服务对象的要求

E.了解服务对象的需要

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第4题

瑞迪（REDI)框架的步骤是下列哪一项（)

A.了解服务对象需求，营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

B.营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

C.营造和谐氛围、了解服务对象需求，帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定

D.营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

E.帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

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第5题

按（)，服务质量标准分为“对外承诺标准”和“内部发布标准”。

A.服务对象

B.发布对象

C.投诉对象

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第6题

三A法则是指金融行业员工欲向服务对象表达自己的敬意时，必须善于抓住的重点环节有（)。

A.接受服务对象

B.接送服务对象

C.重视服务对象

D.沟通服务对象

E.赞美服务对象

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第7题

以下不属于心理辅导与心理治疗服务对象差异的是（)。

A.对服务对象的称呼不同

B.与服务对象的关系不同

C.服务对象的程度不同

D.服务对象的来源不同

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第8题

使用工作产出法确定目标时，需要把握的要点是（)

A.服务对象与服务方式

B.服务对象与服务内容

C.服务方式与服务态度

D.服务时间与服务对象

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第9题

社会工作者在策划服务方案及评估专业服务过程中对服务对象负有不可推卸的伦理责任，具体体现在（)。

A.对服务对象负责

B.保护服务对象的隐私和保密原则

C.使服务对象知情同意

D.尊重服务对象的自我决定

E.具有文化敏感性

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第10题

收集资料时，资料的主要来源是()

A.医护人员

B.服务对象

C.服务对象的家属

D.服务对象的病历

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第11题

计划性结案应包括两部分,其一，服务对象已有适当心理预备，将与社会工作者或小组分离;其二，（)

A.服务对象的问题得到解决

B.服务对象默认的干预目标已完成，并增强服务对象成为自己的能力

C.社会工作者生病

D.服务对象退出服务

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