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某客户用朋友的账号联系客服,要求修改自己订单的收货地址,客服可以告知修改()
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第1题
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.注销此账号
D.修改密码并重新绑定端口
第3题
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线
D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
第4题
A.当作什么也没发生
B.立刻登录自己的账号,修改密码
C.检查自己的其他软件有无异常
D.联系自己的朋友亲属,说明账号出现的问题
第5题
A、当作什么也没发生
B、立刻登录自己的账号,修改密码
C、检查自己的其他软件有无异常
D、联系自己的朋友亲属,说明账号出现的问题
第6题
1、某日,某大三女生李某接到一自称是银联客服中心工作人员的电话,说她名下办了17张卡,让李某赶紧与某公安局联系,还给了联系电话。李某立即拨打对方提供的某公安局联系电话。一位自称是民警的男子在电话里告诉李某,其已经涉嫌金融诈骗,想要洗脱干净,得赶紧与银联联系。李某随即又拨打了对方提供的银联电话,自称是银联客服的人告诉李某需要到ATM机上进行升级操作,并为她提供了一个安全的账号。于是李某就按照对方的要求,将自己卡里的1508元转入了所谓的安全账号内,对方还要求李某在24小时内不要去查询余额,以免泄密。后李某将此事反映给了老师,方知自己被骗1508元,于是报警。
本案中,李某防止上当受骗的最好做法是:
A、第一时间到银行去查询一下自己到底有几张卡
B、不管是真是假,先把自己银行里的钱取出来,放在口袋里
C、赶紧找关系到公安机关去打探一下,自己是否真的涉案
D、根本不予理睬,但应拨打110报案
第7题