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第3题
以下哪位被认为是第一个提出计算质量成本的质量管理专家()?
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第4题
最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是()
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第5题
将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家()。
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第6题
PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础。该循环又被称为戴明环,是由谁最先提出的?()
A.戴明(Deming)
B.休哈特(ShewhArt)
C.克劳斯比(Crosby)
D.朱兰(JurAn)
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第7题
若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
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第8题
适用性质量是()的观点。
A.克劳斯比
B.朱兰
C.休哈特
D.ISO9000给出
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第10题
PDCA循环最早是由谁提出来的?()
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