题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
倾听时给予对方鼓励最常用的技巧是()
A.上身前倾
B.面带微笑
C.真诚的眼神
D.点头认同
E.重复对方的话
答案
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A.上身前倾
B.面带微笑
C.真诚的眼神
D.点头认同
E.重复对方的话
第1题
A.目视对方,面带微笑
B.距对方2米左右伸出右手上身稍向前倾
C.男士与女士握手,一般只握女士手指部分
D.男士与女士握手,虎口相压,有力度与气势,代表自信与真诚
第4题
A.注视着对方并始终保持目光接触
B.适时重复某些重要(对方重复或声调家中)的话语,表示明白和清晰理解
C.适时使用“是,非常正确······”等语句表示赞同对方的意见
D.让对方感受自己重要,不随意打断对方的谈话
E.适时提出一些相关问题,适时概括对方的话
第8题
A.起身站立;挺拔端正
B.坐姿端庄;略微前倾
C.起身站立;略微前倾
D.坐姿端庄;挺拔端正
第9题
A.注视着对方始终保持目光打仗
B.适时重复某些重要(对方重复或声调加重)的话语,体现明白和清晰理解
C.适时使用“是,非常正确…”等语句体现赞同对方的意见
D.让对方感觉自己重要,不随意打断对方的谈话
E.适时提出一些相关问题,适时归纳综合对方的话