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题目内容
（请给出正确答案）
A.点选SOP：2021年618价保
B.点选SOP：什么是价保
C.点选SOP：如何申请价保服务
D.点选SOP：618价保
答案
更多“消费者进线表示发现商家商品降价了，之前这个商品是有价保服务的，但现在不知道如何操作，小二可以点选什么SOP呢?()”相关的问题
第1题
A.价保期内，商品降价后，消费者已经申请成功了价保服务，后续商品在价保期内再度降价，消费者能再次发起价保服务
B.价保期内，购买的商品加入了百亿补贴活动降价300元，可以发起价保
C.价保期内，购买的商品已经申请退货退款，交易关闭，发现降价，能发起价保服务
D.在价保期内，同商品同属性在活动后商家赠送了商品优惠券，券后价低于活动中购买价格，消费者领取券后，能发起价保服务
第3题
A、差价的金额由系统计算，消费者和商家均无法修改，以页面显示为准
B、差价的金额是固定不变
C、消费者咨询订单差价金额，小二可点选sop如何申请价保服务，告知消费者差价金额
D、差价的金额由系统计算，模拟当下消费者预计可以享受到的优惠(含用户资产)和活动中的订单总价(不包含红包积分等抵扣金额部分)对比，部分场景不支持价保
第5题
A.订单正在退款、退货、换货过程中，或已全额退款、退货退款，不支持价保服务
B.今年618价保服务只针对天猫订单
C.若支持价保的商品在价保期内多次降价，消费者在满足价保其他发起条件下，可以多次申请价保补差
D.若商品被下架、删除、售罄，或商品处于预售状态下，不支持价保服务
第8题
A.选择sop：商品/维权问题，怎么办
B.小二需要点击sop：(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)升级高风险，选择商品爆炸或自燃，导致财产损失或人身伤害，并转交sp
C.小二需安抚用户，并询问是否造成人身伤害
