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[主观题]

信息交流中最重要的技巧是()。A.用心倾听B.沉默的运用C.触摸的方式D.同情的表示E.核实情况

信息交流中最重要的技巧是()。

A.用心倾听

B.沉默的运用

C.触摸的方式

D.同情的表示

E.核实情况

答案

A
解析:本题考查沟通的技巧。

更多“信息交流中最重要的技巧是()。A.用心倾听B.沉默的运用C.触摸的方式D.同情的表示E.核实情况”相关的问题

第1题

信息交流中最重要的技巧是()

A.核实情况

B.沉默的运用

C.触摸的方式

D.用心倾听

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第2题

信息交流中最重要的的技巧是()

A.核实情况

B.沉默的运用

C.触摸的方式

D.用心倾听

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第3题

护士与病人交流中最重要的技巧是()

A.核实所听内容

B.沉默

C.同情

D.用心倾听

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第4题

护士与产妇交流中最重要的技巧是()

A.沉默

B.核实所听内容

C.同情

D.用心倾听

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第5题

信息交流中最重要的技巧是核实情况()
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第6题

在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技巧是()

A.认知差异

B.积极倾听

C.慎选用语

D.只沟通必要的信息

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第7题

以下哪一项不属于投诉协商技巧()?

A.充分准备,回复客户前通过查阅现场照片或录像资料,充分了解事件全过程。

B.用心聆听,发现客户真正需求,获取解决问题的重要信息。

C.据理力争,证明是地产的问题。

D.解决问题,及时解决客户问题或探询客户希望解决的办法。

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第8题

在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技巧是

A.运用反馈

B.积极倾听

C.慎选用语

D.只沟通必要的信息

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第9题

交流沟通的基本技巧,包括认真准备、严肃实施、用心倾听、艺术表达、积极反馈()
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第10题

沟通过程中最重要的是()。

A、信息的传递

B、信息的理解

C、信息的接受

D、信息的交流

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第11题

有关沟通的理念下面表述有失恰当的是()

A.沟通带有目的性

B.沟通要进行换位思考

C.不善于倾听,就不会说

D.只要坦诚,用心交流,沟通无需技巧

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