会员反馈无法下单,显示被处罚,应搜索什么标问?()
A.登录不了海宝账户/账户被冻结/被处罚,怎么办?
B.如何修改手机或者不能为账户更换手机怎么办
C.如何绑定或换绑支付宝?
D.淘宝账户被盗了,怎么办?
A.登录不了海宝账户/账户被冻结/被处罚,怎么办?
B.如何修改手机或者不能为账户更换手机怎么办
C.如何绑定或换绑支付宝?
D.淘宝账户被盗了,怎么办?
第1题
A.SOP搜索:登录不了淘宝账户/账户被冻结/被处罚,无法购买怎么办?查询账户情况
B.亲,您的账户需要更换一下绑定手机号码,然后登录即可。
C.亲,账户不能登录了,建议您直接重新注册新的账号使用哦
D.亲,辛苦您在登录页面点击忘记密码,重置一下密码登录哦
第2题
B、建议会员尽快报案处理。
C、会员可以通过110进行举报。
D、卖家诱导线下交易,未收到货,损失≥4000,需服务小二第一时间使用旺旺联系“南京账户组”,按照格式反馈。重要:不是让用户自己旺旺联系“南京账户组”。将内部沟通渠道发给用户,为泄露内部信息。
第3题
第4题
A.不查询,直接告知:亲亲,给您添麻烦了,如果手机号码提示无法注册的话,需要您更换一个新的手机号码注册哦。
B.先确认下用户不能注册成功的前台页面提示:亲,请问您注册的时候输入手机号码验证之后页面提示什么?
C.不查询,直接告知:亲,建议您手机号码验证之后选择邮箱注册哦。
D.SOP搜索:如何注册淘宝账户或不能注册,怎么办?
第5题
A.会员咨询如何修改昵称应搜索[如何修改会员名?]
B.会员咨询”淘宝如何保护我的个人信息?"应搜索[个人信息安全相关问题汇总(个保法)]
C.会员咨询如何关闭亲情号应搜索[应用权限相关问题(个保法)]
D.会员反馈自己的淘宝账号疑似被盗,应搜索[淘宝账户被盗了,怎么办?
第6题
A.发布职位的账户如果是当天通过双审的,职位需要在第二天才能被搜索到
B.发布职位的账户如果是当天通过双审的,职位需要在15分钟后才能被搜索到
C.如果是非会员账户且职位没有使用任何商业产品,则无法使用关键词搜索出职位
D.有可能是其他条件选择错误,例如工作城市、月薪范围等
第10题
A.阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺
B.一个身份证只能创建一个淘宝店铺
C.同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店
D.淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺
第11题
A.阿里巴巴工作人员也可以创建淘宝店铺
B.一个身份证只能创建一个淘宝店铺
C.同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店
D.淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺